Tu privacidad es esencial. Aquí explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales conforme a la normativa vigente.

Datos que recopilamos

Recopilamos solo la información realmente imprescindible para ofrecer mejor experiencia.

• Datos de contacto básicos (nombre, correo, teléfono) cuando nos envías formularios.
• Información sobre consultas realizadas y temas elegidos.
• Datos sobre el uso de nuestro sitio web: navegación, cookies y preferencias configuradas.
• Historial de solicitudes, comentarios o interacciones previas para brindarte continuidad.

Uso de tu información

Empleamos los datos solo con fines de prestación de servicios y mejoras continuas.

• Responder consultas, enviar recursos y gestionar soporte solicitado.
• Adaptar recomendaciones o comunicaciones a tus intereses o temas seleccionados.
• Optimizar el funcionamiento y seguridad del sitio utilizando datos de navegación y cookies.
• Mejorar nuestros procesos mediante el análisis agregado y no identificativo.

Base legal y consentimiento

Se trata y custodia tu información respetando normativa europea.

Procesamos datos personales por consentimiento explícito, ejecución de servicios acordados o cumplimiento de obligaciones legales.

Con quién compartimos

Solo compartimos información en las siguientes circunstancias.

• Con proveedores tecnológicos para gestión técnica o alojamiento, asegurando mismo nivel de protección.
• Por requerimiento legal, orden o mandato de autoridad competente en España.
• En casos estrictamente necesarios para proteger derechos, evitar fraude o problemas de seguridad.

Seguridad de datos

Aplicamos protocolos técnicos y organizativos para asegurar protección frente a accesos no autorizados, pérdidas o divulgación de datos. La información se guarda en servidores cifrados cumpliendo estándares europeos, revisando medidas periódicamente. No se vende ni cede información para fines comerciales externos.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos respecto a la protección de datos en cualquier momento.

• Acceder, rectificar, borrar o actualizar tus datos guardados.
• Revocar el consentimiento prestado y solicitar la limitación de tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos en formato digital seguro.
• Reclamar ante la autoridad de control si consideras que no se respeta tu privacidad.

Uso de cookies

Utilizamos cookies técnicas, analíticas y funcionales para un mejor servicio. Puedes gestionar tus preferencias en nuestra política específica.

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Contacto directo

Para cualquier duda sobre privacidad, derechos o gestión de tus datos, puedes contactarnos sin compromiso.

Actualizaciones de política

Modificamos esta política cuando actualizamos procesos o la legislación. Publicamos la fecha de último cambio para tu control.